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アメリカの小売

米国企業のマネージャー職としてリーダーシップを強く求められる日々

ボスより突然のメール！米国企業のマネージャー職はリーダーシップを強く求められます。先日、私達のボスからマネージャー職に就いている全員に突然、宿題メールが届きました！？どの様にリーダーはあるべきか […]

棚卸しを終えてホッとしている状況遂に来ましたよ！棚卸しの時期が。。あー、嫌だ嫌だ！と思っていたのですが（苦笑）、昨日、いや！昨夜、いや！今日の早朝に終わり、とりあえず一大イベントも終え一区切りがつ […]

アメリカの小売店で働いて驚く事の一つ、「恐るべしアメリカのリターンシステム」に関しては以前に何度か記事にしてきました。アメリカの返品事情 #1 アメリカの返品事情 #2 アメリカのお店ではクレームを […]

昨年、今年とアメリカは閉店ラッシュの嵐です。その一方で先日、日本も含めて大体的に地域を拡大して実施されたAmazonのプライムデーセールは昨年比でも大きく売り上げを伸ばし、大成功を収めたという報道が […]

アメリカの小売店で接客業に携わってきたアメリカのアパレル小売店で接客業に携わって来てもう10年位になります。日本では大学生時代に3年位スナックでバイトをしていたのですが、小売店での接客経験はありま […]

小売店舗で使われるKPIというワードをご存知ですか？目標を達成する為には必須のKPIですが、今の米企業に勤め始めるまで知りませんでした。何かの目標を達成するには、数値化して、その数字に対して行動し […]

photo from https://www.jackspade.com/ コーチがケイトスペード買収というニュースについてうーん。。コーチか。。正直、コーチに対してあまり良いイメージがないんですよ […]

アメリカ小売店でのお客さんが主張しまくる件。。以前、アメリカの返品事情について、めちゃくちゃだ！という記事を明記しましたが（アメリカの返品事情 #2　）、返品以外でも正直めちゃくちゃです。。タダで […]