アメリカ小売店

アメリカの小売店ではレシート無し返品でも返金は普通？

日本とは異なるアメリカの返品習慣アメリカの返品習慣と日本の返品習慣は全く違います。あまりにも違うので、過去にも何回か記事にしてきました。アメリカの返品事情 #1　アメリカの返品事情 #2 とにか […]

年末年始を旅行でアメリカに来られる方も多いかもしれませんね。アメリカでは日本の様にお正月休みというのが無いので、基本的にはどこのお店も年末年始営業しているのが基本ですが、さすがに1月1日が休みのお店 […]

アメリカ小売店は10月の売り上げがとても厳しい 11月になり厳しかった10月を乗り越える事が出来ました。しかし、何故アメリカの小売店では10月が非常に厳しいのか？それは、11月から徐々に始まるホリ […]

店内では皆スマホ片手に何やらチェックしているアメリカの小売店で本当に良く見る光景として、お客さんがスマホを片手に持ち、商品を手に取っては、何やら調べ物をしています。そうです。。ある程度中堅から大手 […]

棚卸しを終えてホッとしている状況遂に来ましたよ！棚卸しの時期が。。あー、嫌だ嫌だ！と思っていたのですが（苦笑）、昨日、いや！昨夜、いや！今日の早朝に終わり、とりあえず一大イベントも終え一区切りがつ […]

アメリカの小売店で働いて驚く事の一つ、「恐るべしアメリカのリターンシステム」に関しては以前に何度か記事にしてきました。アメリカの返品事情 #1 アメリカの返品事情 #2 アメリカのお店ではクレームを […]

昨年、今年とアメリカは閉店ラッシュの嵐です。その一方で先日、日本も含めて大体的に地域を拡大して実施されたAmazonのプライムデーセールは昨年比でも大きく売り上げを伸ばし、大成功を収めたという報道が […]

小売店舗で使われるKPIというワードをご存知ですか？目標を達成する為には必須のKPIですが、今の米企業に勤め始めるまで知りませんでした。何かの目標を達成するには、数値化して、その数字に対して行動し […]